一、引言与适用范围
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二、本站收集的信息
为向您提供玖鼎贵宾厅的贵宾厅账户管理、厅房预约、会员权益核验、消费记录查询及客户服务等功能，本站会在您主动提供或使用服务过程中收集以下信息：
- 账户信息：您在注册玖鼎贵宾厅账户时提交的昵称、登录账号、密码（加密存储）、绑定手机号及验证码记录。
- 身份核验信息：为满足贵宾厅入场核验与会员等级管理需要，您主动提交的姓名、证件类型及证件号码（仅用于核验，展示时做脱敏处理）。
- 预约与消费信息：您在玖鼎贵宾厅提交的厅房预约时间、到店人数、服务项目选择、订单金额及支付状态记录。
- 设备与日志信息：您使用安卓、苹果 iOS、Windows 电脑版、Mac 电脑版客户端时的设备型号、操作系统版本、客户端版本号、IP 地址、登录时间及操作日志，用于保障账户安全与排查故障。
- 客服沟通信息：您通过本站客服渠道提交的咨询内容、申诉材料及处理记录。
本站不会主动收集您的生物识别信息、精确行踪轨迹或与贵宾厅服务无关的敏感信息。若您拒绝提供必要信息，可能无法完成注册、预约或入场核验。
三、信息的使用目的
本站收集的信息仅用于以下目的：完成玖鼎贵宾厅账户注册与登录验证；执行厅房预约、变更与取消；核验会员身份与权益等级；生成并保存消费记录以便您查询；向您发送预约提醒、账户安全提示及服务变更通知；处理您的投诉与售后申诉；防范欺诈、盗号及违规使用行为，维护本站与贵宾厅的正常运营秩序。本站不会将您的信息用于与上述目的无关的自动化决策或商业推销，如需发送服务类通知，您可在客户端设置中关闭非必要提醒。
四、信息的共享与披露
除以下情形外，本站不会向第三方共享您的个人信息：经您明确同意；为完成您所预约的贵宾厅现场服务，向对应厅房运营人员提供必要的脱敏核验信息（如姓氏、预约编号、人数）；依据法律法规或监管机关、司法机关的合法要求进行披露；为保护本站、您或其他用户的合法权益所必需。本站不会出售您的个人信息。涉及第三方支付渠道时，支付信息由相应支付机构按其隐私政策处理，本站仅接收支付结果状态。
五、信息的存储与保护
您的信息存储于本站运营所在地的服务器，保存期限为实现本政策所述目的所必需的期间，法律法规另有规定的从其规定。本站采取密码加密存储、访问权限分级、登录异常监测、传输加密等措施保护您的信息。安卓、苹果 iOS、Windows 电脑版、Mac 电脑版客户端均通过加密通道与服务器通信。尽管本站持续提升安全水平，但请您理解互联网环境并非绝对安全，请妥善保管账户密码，避免在公共设备上勾选自动登录。
六、您的权利
您有权在玖鼎贵宾厅客户端内查询、更正您的账户资料与预约记录；有权删除非必要信息或申请注销账户，注销后本站将按法律规定删除或匿名化处理您的信息，但依法需保留的交易记录除外；有权撤回对非必要信息处理的同意。您可通过本站客服渠道提出上述请求，本站将在核验身份后于合理期限内处理。
七、未成年人保护
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八、政策更新与联系方式
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